Livrare, plată, retur și garanție

Livrăm comenzile pe întreg teritoriul Republicii Moldova prin Nova Poshta. Produsele disponibile în stoc sunt expediate în cel mai scurt timp posibil, iar vei primi notificări privind statusul comenzii până la livrare.

Îți oferim o experiență de cumpărare simplă și sigură. Comenzile pot fi achitate online prin metode de plată securizate. Toate tranzacțiile sunt procesate în condiții de siguranță pentru protejarea datelor tale.

Dacă produsul nu este potrivit pentru tine, îl poți returna conform politicii noastre de retur și prevederilor legislației din Republica Moldova.

Înainte de retur, te încurajăm să ne contactezi – de multe ori, o simplă ajustare sau o consultație gratuită poate rezolva problema și te poate ajuta să te bucuri pe deplin de experiența babywearing-ului.

Fiecare marsupiu Baby Hug este realizat cu atenție și verificat înainte de livrare. Produsele beneficiază de garanție pentru defecte de fabricație, conform legislației în vigoare.

Dacă întâmpini orice problemă legată de calitatea produsului, echipa noastră îți va oferi sprijin pentru evaluare, reparație sau soluționarea situației, după caz.

Garanția nu acoperă deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare, modificările aduse produsului sau uzura normală rezultată din folosire.